Менеджер по работе с клиентами в стоматологию (Куратор лечения)

Привет, будущий коллега! Мы - центр имплантации и эстетики «Smile “находимся в поисках менеджера по работе с клиентами.

Кто мы?
Клиника “SMILE “— это современный центр имплантации и эстетики, где каждый пациент получает не просто лечение, а комплексную заботу. Мы создаём красивые улыбки, а наша команда — это профессионалы, которые искренне любят своё дело.

Почему эта работа важна?
Вы станете навигатором для пациентов: поможете им разобраться в плане лечения, финансовых вопросах и будете сопровождать на всех этапах. Это не просто продажи — это помощь людям в принятии решений о здоровье.

Что входит в ваши задачи?
- Консультировать пациентов: объяснять планы лечения, предложенные врачами, и подбирать оптимальные варианты (рассрочка, кредит).
- Вести контроль оплат и документооборота.
- Сопровождать клиента от первого визита до завершения лечения, поддерживая связь с врачами.
- Достигать персональных и командных KPI, используя мягкие продажи (без давления!).

Мы ищем вас, если вы:
- Имеете опыт в продажах или работе с клиентами в области медицины.
- Умеете слушать и находить подход даже к сложным собеседникам.
- Говорите и пишете грамотно и уверенно.
- Не боитесь задавать вопросы и быстро учитесь.
- Цените баланс между результатом и человеческим отношением.

Что мы предлагаем?
- Зарплата: оклад + высокий процент от продаж (входящий поток клиентов на дорогие процедуры - есть потенциал для большого дохода).
- График: гибкий (2/2, 5/2 или другие варианты по согласованию).
- Техника: ноутбук/планшет, корпоративная связь.
- Развитие: карьерный рост до руководителя отдела.
- Бонусы: скидки на услуги клиники для себя и близких.